
Thông tin dễ đối chiếu
Thông tin công dụng trong phạm vi mỹ phẩm, hướng dẫn sử dụng, dung tích và thành phần nổi bật được tách theo từng sản phẩm. Người mua nên so sánh với nhãn thực nhận để nhận diện phiên bản.
Minh bạch thông tin doanh nghiệp, rõ ràng trong từng bước mua sắm và chăm sóc khách hàng.
Quincy giới thiệu các sản phẩm chăm sóc da Doctor care® và cung cấp thông tin để khách hàng có thể tìm hiểu, đối chiếu trước khi lựa chọn. Chúng tôi tin rằng một trải nghiệm mua sắm tốt bắt đầu bằng thông tin dễ hiểu, điều kiện rõ ràng và những kênh hỗ trợ có thể liên hệ khi cần.


Các dữ liệu doanh nghiệp trên được đối chiếu từ thông tin đang công khai ở phần chân trang quincy.vn. Khi cần sử dụng làm hồ sơ pháp lý, khách hàng và đối tác nên đối chiếu giấy đăng ký doanh nghiệp mới nhất, đặc biệt nếu có cập nhật địa chỉ hành chính.

Thông tin công dụng trong phạm vi mỹ phẩm, hướng dẫn sử dụng, dung tích và thành phần nổi bật được tách theo từng sản phẩm. Người mua nên so sánh với nhãn thực nhận để nhận diện phiên bản.

Giá hiển thị, chương trình khuyến mãi, phí vận chuyển và điều kiện thanh toán được áp dụng theo thông tin tại bước đặt hàng. Không đánh đồng giá niêm yết với giá ưu đãi tại mọi thời điểm.

Khi có sai khác về sản phẩm, bao bì hoặc kiện giao hàng, hãy giữ ảnh và thông tin đơn hàng rồi liên hệ kênh hỗ trợ chính thức. Từng trường hợp được xem xét theo chính sách công bố.
Quincy xây dựng Trang Thông Tin với năm trang sản phẩm chi tiết, thư viện 31 nhân vật thành phần và những bài viết giải thích kiến thức chăm sóc da. Nội dung giúp khách hàng chủ động tìm hiểu, không ngụ ý sản phẩm có tác dụng như thuốc hoặc có hiệu quả giống nhau trên mọi làn da.
Một bảng thành phần chỉ có ý nghĩa khi đặt trong bối cảnh công thức hoàn chỉnh. Chúng tôi tránh dùng lời hứa tuyệt đối, không lấy số tiếp nhận công bố làm bằng chứng về hiệu quả và không biến hình hoạt hình thành kết quả sinh học thực tế.

Khách hàng có thể liên hệ để làm rõ tình trạng đơn hàng, thông tin sản phẩm, phiên bản bao bì, số lô hoặc các đường dẫn xác minh hàng chính hãng. Đối với câu hỏi về bệnh da, đặc biệt mụn viêm sâu, sưng đau hoặc có nguy cơ sẹo, nên tham vấn bác sĩ da liễu.
Chuẩn bị tên sản phẩm và câu hỏi cụ thể.
Nếu đã mua, ghi lại mã đơn, số lô hoặc ảnh nhãn khi phù hợp.
Liên hệ qua trang hỗ trợ chính thức và lưu lại phản hồi.

Tìm hiểu sản phẩm, chính sách và liên hệ khi cần hỗ trợ.